Uma artista com bloqueio criativo está numa residência de artistas. Não acontece nada até que o telefone fixo toca. Quando um alegado funcionário da Microsoft pede acesso ao computador, aparentemente avariado, ela começa a falar sobre desgosto amoroso, vazio e fracasso profissional, acabando por se tornar num isco para burlões sem querer. Cold Call acompanha uma conversa inesperadamente terna entre dois estranhos, abordando o vigilantismo digital, os estereótipos raciais e a desigualdade global, ao mesmo tempo que mostra a facilidade com que alguém se torna parte daquilo que procura criticar.